国家广电总局近日要求 ,惹人烦有线电视终端应默认“开机进入全屏直播” ,开机机顶盒必须在35秒内完成开机 ,广告www.shen021.com【Aurl:www.8233066.com】送888元确保界面简洁友好 、不该操作方便快捷,惹人烦此举受到普遍欢迎。开机
开机广告冗长存在已久 ,广告令广大用户颇为无奈,不该同时 ,惹人烦广告与五花八门的开机收费界面层层相套,频道选择亦是广告复杂繁琐,如坠云雾般的不该使用体验更让观众倍感苦恼 。
在激烈的惹人烦www.shen021.com【Aurl:www.8233066.com】送888元市场竞争中,开机广告是开机部分电视端生产企业的重要利润来源之一 ,以至于成为强行植入的广告“标配” 。电视的基本功能是传播资讯和提供娱乐 ,如果用户的使用过程既不快捷 ,也不快乐 ,相比其他终端 ,其市场竞争力将大打折扣。
如今,手机、平板等智能终端设备分类日益细化 ,产品定位也需随之愈加鲜明准确 。智能电视虽然新增了很多功能 ,服务逐渐多元化 ,看似体贴周到 ,实则淡化了产品的主体功能,其用户群体的需求并未因此得到高质量满足。
有数据表明,老年用户目前已成为电视终端节目最广泛的受众群体 。然而,迷宫一般的电视界面让不少老人难以找到心仪的电视栏目,加之各种视频会员 、额外付费等 ,老人看电视可谓困难重重 。老年人“直懵圈” ,年轻人“玩不转”,长此以往,电视会否沦为家装的背景板?
一味强调经济收益 ,忽略优化使用体验,其实得不偿失。用户是电视广告收益的基础,对其需求响应不及时、服务供给不到位 ,流失的将不止于购买持有电视终端的用户基数 ,还包括企业广告营收持续拓展增长的良好预期 。
电视终端要回归服务本质,始终坚持将用户体验置于首要位置。只有尊重用户观看习惯,积极回应用户关切 ,才能赢得用户信赖;只有聚焦核心功能 ,发挥自身优势 ,才能提升电视终端竞争力。留住老年人的同时 ,相关企业还需在家庭互动娱乐中带动青年人的回归 ,更好促进电视产业的可持续发展。